Всем известно, что разговаривать можно не только голосом, но и различными невербальными способами. Порой хитрый взгляд или яркий жест будет воспринят намного ближе, чем словесная тирада.
Зачастую человек говорит одно, однако его
мимика выражает совсем другое, поэтому важно не что говорит человек, а что говорит его лицо.
При
знакомстве людей важные первые 2-4 минуты общения, в котором большую часть занимает именно невербальная часть — взгляд, поза, улыбка или жесты.
Человек способен хорошо контролировать то, что он говорит, но невербальные элементы несут 60-80% информации. Нужно лишь изучить жестикуляцию людей, и вы сможете понять, кто вам нагло врет в глаза, стесняется вас или боится. Однако, важно и
понимать, что за вами также могут следить.
Если ваша работа связана с общением с людьми или с потребностью «впаривать» что-либо,
то для начала нужно, чтобы человек начал вам доверять и симпатизировать.
Невербальное общение
- Жестикуляция
- Глаза
- Мимика
- Реакции
кожи (покраснение, к примеру) - Дополнительные:
прическа, борода, возраст и т.д. - Акустика
— голос, паузы, интонации, смех и т.д. - Тактильность
— объятия, поцелуи, рукопожатия и т.д. - Обоняние
Источник невербальных жестов — импульсы подсознания, поэтому контролировать их нельзя, а
если и можно, то только на коротком промежутке времени.
Что может вас запутать при изучении языка тела
- Национальность
— у разных народов, разные жесты - Здоровье
— человек болеет, поэтому хрипит, а не потому, что врет вам - Профессия
— слабое рукопожатие потому что работал сутки в шахте, а не потому что
стесняется - Культура
и воспитание — не учили здороваться - Статус
и возраст человека — больше отдается предпочтение словам, чем жестам - Актерские
способности