Ритуал обмена визитными карточками
Обмен визитными карточками — часто, но не всегда, является частью ритуала приветствия в деловом мире.
Визитная карточка — больше, чем клочок бумаги со словами и числами на нем; это — важная часть вашего личного существования в деловом мире и того, как другие вас воспринимают.
К сожалению, широко распространено игнорирование этикета при обмене визитными карточками.
Что?
Карточка должна содержать основную информацию: ваше имя, название компании, почтовый адрес и адрес электронной почты, номера телефона и факса, а также адрес сайта в Интернете, если он у вас есть. В большинстве случаев в бизнесе лучше избегать типографских излишеств, кроме эмблемы компании.
Зачем?
Карточка должна использоваться для передачи основной, но самой важной информации о вас. Ее следует приобщать к документу, фотографии или другому материалу, который вы распространяете: можно также вложить визитную карточку в подарок или букет цветов. Можно написать на карточке записку, вычеркнув фамилию, если вы — приятели.
Когда?
Именно в этом вопросе люди совершают наиболее серьезные ошибки, когда дело касается визитных карточек. Частое злоупотребление — «замусоривание дома».
Факт, что у вас в кармане лежит 20 карточек — и еще 500 дома, где-то в ящике стола — вовсе не подразумевает, что вы должны «сеять» их вокруг.
Правила вручении визиток
- Не предлагайте свою карточку всем подряд, особенно старшим по положению. Подождите, пока вас не попросят об этом.
- Когда вы находитесь в группе, не раздавайте свои карточки всем, как домашнее задание. Это создает впечатление, что вы пытаетесь что-то продать.
- Ваша карточка никогда не должна появляться во время еды, будь это бистро или Белый дом. Очевидно, что, если вы что-либо продаете, а покупатель спрашивает карточку, вручите ее.
- Никогда не давайте запачканную, поврежденную или устаревшую карточку. Если у вас нет с собой презентабельной карточки, а ситуация требует ее вручения, кратко объясните причину, принесите извинения и напишите необходимые сведения на чистом листе бумаги.
- Будьте осторожным и скромным при вручении своей карточки кому-либо на общественном мероприятии. Воспринимайте это как частный обмен между двумя индивидуумами.
- У вас всегда должны быть с собой визитные карточки на тот случай, если вас определенно попросят об одной. Если возникали обстоятельства, при которых, по вашему мнению, другому человеку важно и нужно иметь вашу визитную карточку, спросите: «Могу ли я дать вам свою карточку?», а не «Вот моя карточка».
- Вручайте свою визитную карточку напечатанной стороной вверх. Когда кто-то вручает вам визитную карточку, посмотрите на нее, а затем посмотрите на вручающего, чтобы мысленно связать карточку с лицом. Затем ее уберите.
