Простые вещи В жестком и полном конкуренции мире бизнеса недостаточно быть просто вежливым. Нужно быть готовым к управлению кризисными ситуациями, личными конфликтами, критикой и другими проблемами, которые возникают, когда люди собираются в одном месте для выполнения какой-либо работы. Запомните Мелочи ...
Как правильно принимать комплименты
Как обходиться с комплиментами Комплименты и критика — две стороны одной медали. И то и другое может вызвать сильные эмоции, и то и другое может многое сказать о характере участвующих в диалоге людей. Как говорить комплименты Прежде чем вы сделаете ...
Игра имен — как не забыть имя человека
Игра имен В англоязычных странах, если женщина не просит, чтобы к ней обращались «миссис» или «госпожа», к ней следует обращаться и представлять ее как «мисс», например: «мисс Сьюзен Келли», а не «миссис Сьюзен Келли». Желание человека быть названным универсально и ...
Использование государственной символики
Использование государственной символики в кабинете В частности, допустимо ли использование атрибутов государственной власти в офисе частной фирмы или домашнем кабинете? В решении этих вопросов надо ориентироваться, прежде всего, на действующее законодательство, в котором достаточно подробно говорится о сфере использования государственной ...
6 советов для увеличения продаж
Экономика постоянно развивается, мир продаж велик и разнообразен. Чтобы на этом заработать, нужно немного – уметь продавать. Существует множество техник и приемов продажи, о них можно почитать в Интернете. В данной же статье будет дано несколько советов, кто хочет продавать, ...
Как вести себя в ресторане
Ресторан… В советское время само это слово означало принадлежность к определенному социальному классу. Ресторанов было немного, попасть туда могли не все: многие помнят времена, когда три, а то и десять рублей отдавалось только за то, чтобы войти в ресторан. При ...
Особенности заграничной кухни
Отправляясь за границу или принимая у себя иностранных гостей, полезно иметь представление о культуре и быте другого народа, особенности поведения, вкусы и пристрастия представителей различных стран — в этом помогает знание национальной кухни. Как известно, трапеза — необходимый элемент ритуала ...
Этнические рестораны
В последнее время в России появился интерес к кухне разных народов и открылось немало этнических ресторанов или, как принято их называть, ресторанов национальной кухни. В Санкт-Петербурге открываются рестораны индонезийские, малазийские, мексиканские. Это, конечно, замечательно — попытаться сделать что-нибудь необычное, редкое ...
Правила поведения на балу
Как и за какое время приглашают на бал? Формы приглашения на бал могут быть различными. Также различно и время рассылки приглашений: от 12 дней до 1 месяца, в зависимости от того, какой период требуется для подготовки мероприятия. На протокольных мероприятиях ...
Балы в России — как себя вести
В России активно возрождается традиция проведения балов. От прочих светских (да и деловых) мероприятий балы отличаются, прежде всего, своим масштабом — маленьких «домашних» балов у нас пока нет и, видимо, не будет еще долго. А мероприятие с большим числом участников ...
Правила поведения для мусульманок
В каждом регионе исламского мира существуют свои нормы, регулирующие поведение людей: они могут быть очень строгими или, наоборот, сводиться к минимуму. Так, повседневные правила на территории мусульманского теократического государства (Иран, Афганистан, Пакистан) совсем другие, нежели в светском государстве, где ислам ...
Зонирование офиса
Первое впечатление, как правило, зрительное. Офис — лицо фирмы, и его стиль должен максимально соответствовать имиджу компании и планируемому первому впечатлению клиента. Поэтому при выборе офисной мебели важно учитывать не только дизайн и технические характеристики изделий. Обустройство офиса Обычно офис ...
Как просить более высокую зарплату
Просьба о повышении зарплаты Если вы считаете, что заслуживаете повышения зарплаты, идите и просите об этом. Не ходите вокруг да около. Скажите что-то вроде следующей фразы: «Я ознакомился с результатами работы отдела, и то, как моя работа способствовала их выполнению. ...
Цветовые гаммы офиса
Каждому бизнесу — свой офис Юристы часто работают без бэк-офиса, но для них надо обязательно создать при входе в кабинет соответствующее пространство для приема клиентов. Компьютерные компании придерживаются другой идеологии. Им надо, чтобы работающий в этом офисе персонал чувствовал четкую ...
6 подходящих стилей для вашего офиса
Необходимо учесть факторы безопасности офисной мебели Экологическую безопасность и пожаробезопасностъ, которые отслеживаются на этапе сертифицирования продукции; Эргономическую безопасность, которая частично закладывается при проектировании мебели (смягчение углов, плавность поверхности, правильное открывание дверей и выдвижение ящиков, габариты и прочность), а частично зависит ...
Прием посетителей
Визиты в офис Прекрасный способ быстро оценить манеры человека — наблюдение за его поведением посещения офиса или во время приема посетителей. Люди стали составлять мнения друг о друге подобным образом вероятно еще с того времени, когда их домом была пещера. ...
Правила выживания в офисе
Плохие манеры на рабочем месте подобны зуду, который вы не можете остановить: они начинают раздражать, и раздражение усиливается с течением времени. Когда вы проводите целый день с одними и теми же людьми, небольшие нарушения основных принципов хороших манер имеют тенденцию ...
Правильное обустройство офиса
Первое впечатление, как правило, зрительное. Офис — лицо фирмы, и его стиль должен максимально соответствовать имиджу компании и планируемому первому впечатлению клиента. Поэтому при выборе офисной мебели важно учитывать не только дизайн и технические характеристики изделий. Обустройство офиса Обычно офис ...
Поведение посетителей
Правила для посетителей Когда вы посещаете кого-либо на рабочем месте, помните, что вы вторгаетесь в личное пространство этого человека так же, как когда вы посещаете кого-либо у него дома. Примите к сведению следующие рекомендации: Не входите, если вы видите, что ...
Можно ли сделать офис дома?
Правила для вашего домашнего офиса Если вы планируете организовать офис у себя дома, вы также должны установить некоторые правила. Во-первых, офис — только для бизнеса, это не место для хранения вещей членов вашей семьи и не место, где они могут ...
Курить или не курить на работе?
Курить или не курить на работе Не дайте вашей репутации — или вашей карьере — улетучиться с дымом. В прошлое ушли времена, когда сигарета была символом утонченности. Теперь курение означает плохую привычку и слабость. Если в вашем здании курить нельзя, ...